こちらはBRUNO株式会社
株主優待特設サイトです
ご利用にあたり株主優待クーポン券(2026年4~6月交換分)のご用意と「BRUNO POINT SERVICE」への会員登録が必要となります。詳細は下記にてご確認ください。
注文期間:4月15日(水)12:00から6月15日(月)23:59まで
発送期間:準備でき次第順次発送予定(ご注文いただいた日より最大40日程度での発送)
はじめに
(会員登録・エントリー)
株主優待商品を購入するには「BRUNO POINT SERVICE」への会員登録と、 株主優待クーポン券に記載のキャンペーンコードでエントリーいただく必要があります。
※既に会員登録済みのお客様は、下記「会員登録済みのお客様」より ログイン情報・キャンペーンコードを記入してエントリーしてください。
ご注文手順
クーポン券に記載のクーポン金額をご確認の上、株主優待専用商品一覧からご希望の商品をクリックし、カートに入れてください。

ご希望商品がカートに入っているのを確認した後、注文画面にお進みください。

注文画面でお届け先情報を入力した後「クーポンの利用」欄に、クーポン券に記載のクーポンコードを入力してください。
- ※クーポン金額がご注文金額を上回らない場合でも、お支払い情報の登録が必要です。
- ※クーポン金額がご注文金額を下回る場合でも、差額の返金やはございませんのでご注意ください。
- ※1回のご注文につき登録できるクーポンコードは1件のみです。複数のクーポンをお持ちのお客様は、お手数ですがクーポンコードごとに別々にご注文ください。

確認画面でご注文内容を確認し、「注文する」ボタンを押して注文を完了してください。
※PayPayや楽天ペイなど外部決済をご利用の場合は、注文完了画面に表示される案内に従って、別途お支払いの手続きをお願いいたします。

注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に注文完了メールが自動送信されます。
また商品出荷後にもメールが届きます。発送状況についてはマイページ上の「購入履歴」よりご確認ください。

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注意事項
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株主優待商品のお申込みには、BRUNO onlineの会員登録およびログインが必要となります。
※ゲスト購入では株主優待をご利用いただけません。
※入会金・年会費等は一切かかりません。 - 株主優待商品のお申込みは、所定のお申込み期間内に限り有効となります。期間外のお申込みはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。なお、決済エラー等により正しく決済が行われなかった場合は、キャンセル扱いとなる場合がございますので、あわせてご注意ください。
- より多くの株主様にお申込みいただくため、一部商品につきましては、お一人様あたり同一商品をご購入いただける点数に制限を設けております。
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株主優待の対象商品は、商品名に【株主優待対象】と記載のある商品のみとなります。
記載のない商品は対象外となりますので、ご購入前に必ずご確認ください。 -
株主優待対象商品と、株主優待対象外の商品を同一のご注文内で同時にご購入いただくことはできません。
お手数ですが、対象商品ごとに分けてご注文をお願いいたします。 - 株主優待商品のお申込みは、BRUNO online特設サイト(当サイト)でのご購入のみが対象となります。実店舗でのご購入および在庫のお取り置きは対象外となります。
- 株主優待クーポンは、1回のご注文につき1枚のみご利用可能です。複数枚を同時にご利用いただくことはできません。
- 株主優待クーポンは、1枚につき1回限り、有効期間内のみご利用可能です。
- 株主優待クーポンは、他のクーポン、ポイント、割引施策、各種キャンペーンとの併用はできません。
- ご注文金額が株主優待クーポンの金額に満たない場合でも、差額分の返金・再発行はできません。
- 株主優待クーポンは、ご注文手続き時のお支払い方法設定画面にて、クーポンコードをご入力いただいた場合のみ適用されます。
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株主優待商品につきましては、お客様都合による出荷手配後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
※初期不良等、当社の責に帰すべき事由による不具合が認められる場合はこの限りではございません。 - ご注文いただいた商品は2026年5月上旬より順次発送となります(ご注文いただいた日より最大40日程度での発送となりますが、商品の入荷状況により前後いたします)。
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株主優待商品のお申込み期間中は、多数のご注文が集中するため、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
また、天候や交通状況により配送が遅延する場合がございます。 - 株主優待商品は数量限定となっております。ご用意数に達し次第、販売を終了いたします。
- 対象商品および販売価格は、予告なく変更となる場合がございます。
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BRUNO online特設サイト(当サイト)における株主優待商品のお申込みは、株主様ご本人による個人利用を目的としたものに限らせていただいております。
転売目的でのご購入は固くお断りしており、オークションサイト・フリマアプリ等への出品は禁止しております。 - 大量購入、過度な複数回注文、複数アカウントによる同一住所への大量発送など、当社が転売目的の可能性があると判断した場合には、出荷停止・ご注文のキャンセル、会員資格の停止等の措置を取らせていただく場合がございます。
- 株主優待に関する情報につきましては、SNS(X〈旧Twitter〉、Facebook等)など不特定多数への公開はお控えください。
- 株主優待クーポンの再発行はできません。紛失・盗難・第三者による使用等につきましても、当社では責任を負いかねます。
- 株主優待クーポンの換金、返金、譲渡はできません。
お知らせ
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口業務について 2026.4.28
ゴールデンウィーク期間中のサポート窓口業務についてご案内いたします。
サポート窓口業務についてゴールデンウィーク期間中の土日祝日は休業となります。
【サポート窓口業務の休業日】
2026年4月29日(水・祝)、5月2日(土)~5月6日(水・祝)
【サポート窓口業務の営業日】
4月30日(木)、5月1日(金)
サポート窓口業務の休業日にお問い合わせフォームから頂きましたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答対応となりますので、予めご了承のほどお願いいたします。
※お問い合わせ状況、お問い合わせ内容などによっては、ゴールデンウィーク期間明けの5月7日(木)以降の順次回答対応となります。
◆ご注文内容の変更とキャンセルについて
当店ではシステム上、注文完了後にご注文内容のご変更を承ることができません。
サポート窓口休業期間中、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただきましても出荷準備は進行しますので、
ご注文内容の変更、キャンセルをご希望される場合は、お客様ご自身にてマイページよりご注文をキャンセルしていただき、改めてご希望のご注文内容にて再注文をお願いいたします。
※商品の追加やご注文の統合なども同様に承ることができませんので、ご注文をキャンセルしていただき、改めてご希望のご注文内容にて再注文をお願いいたします。キャンセルにつきましては、マイページ中の「購入履歴の確認」よりお手続きいただけます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
アクセス集中によるサーバーエラー発生のお詫び 2026.4.16
株主優待のご利用開始直後より、アクセス集中によるサーバーエラーが発生し、一部商品で「カートに入れる」ボタンがご利用いただけない等の不具合が生じておりましたが、現在は復旧しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
注文した商品の発送状況はどこで確認できますか?
マイページの購入履歴より発送状況をご確認いただけます。
到着後の返品・交換はできますか?
返品理由により異なります。詳細は下記内容をご確認ください。
利用規約 第12条(商品の返品・交換)
詳細については下記のとおりです。
■ お客様都合の場合(イメージと違う、注文を間違えたなど)
利用規約にも記載してある通り、お客様のご都合による返品や交換は一切お受けしておりません。
配送中の破損や商品間違いなど、当社が認める場合のみ、下記項目参考の上、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。それ以外の場合の返品・交換は固くお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
■ ご注文と異なる商品が到着した場合
送料弊社負担にて対応を承ります。ご迷惑をおかけしている中、恐れ入りますが「お問い合わせフォーム」より相違内容(注文いただいた商品と、実際に届いた商品の型番がわかる写真)を明記の上ご連絡ください。
※商品到着後7日以内にご連絡ください。
※交換商品の在庫がない場合は、代替商品への交換や返金にて対応させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
※商品到着後、上記期間を経過してからのご連絡の場合、返金、交換を承ることができかねます。到着後はお早めに商品をご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ 商品が不良品の場合
対応を承ります。ご迷惑をおかけしている中恐れ入りますが、BRUNO・MILESTOなど弊社「BRUNO株式会社」の製品は家電などの雑貨製品の使用・故障・修理に関するお問い合わせより不良箇所を明記の上ご連絡ください。
長期不在・住所不明で商品が受け取れなかったのですが。どうすればいいですか?
配送業者からの連絡をお待ちいただくか、『商品発送準備完了のご案内』に記載がございます「お荷物のお問い合わせNo.」にて、配送業者へ直接ご確認をお願いいたします。
なお、長期不在・住所不明・受取拒否などで商品のお受取りいただけず、 配送会社の『保管期間』を過ぎた商品は当サイトの出荷元倉庫へ返送されます。
配送業者の保管期限を過ぎましてもご連絡がつかないなど、商品をお受け取りいただけない場合は、弊社物流センターへ商品を返送後、ご注文をキャンセルさせていただきます。
返品となった商品の再配送は対応いたしかねます。改めてご注文をお願いいたします。
※商品をお受け取りいただけなかった際のご注文代金の返金手続き完了までお時間をいただいておりますので予めご了承ください。
※配送状況などによっては、配送会社の保管期間が短くなる場合がございます。予めご了承ください。
なお、上記理由によるキャンセルが頻繁に発生した場合、お客様都合の返品として返品手数料を別途申し受ける場合がございます。
何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
商品に不良があるようです。修理・交換してもらえますか?
下記をご確認いただき、お問い合わせくださいませ。
※なお、弊社の定める品質基準を満たす製品について、当該基準を超えた性能、品質、機能をお求めになる苦情又は修理のご要望その他お申し出には応じかねます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
必要事項を明記の上、下記の窓口よりご連絡ください。
・受注番号(3から始まる数字)
・対象の商品
・具体的な不具合の内容
・不具合箇所の画像
■問い合わせ先:弊社お客様相談窓口(アフターサービス)
https://bruno-inc.com/?pg=inquiry_reg&wm=goods
※お問い合わせフォームおよびメールでのお問い合わせ
受付時間:10:00~17:00 月曜~金曜(祝日を除く)随時対応
※お客様相談窓口 電話:03-5446-9511
電話受付時間:11:00~16:00(祝祭日除く月・水・金)
キャンセル可能ですか?
お客様ご自身にてマイページの「購入履歴の確認」にございます「出荷状況」を確認の上、【■ 注文受付済み】の場合のみキャンセルが可能でございます。
お客様ご自身でご確認いただきキャンセル操作をお願いいたします。
※なお、再注文の際に在庫切れなど発生する場合がございますので予めご確認をお願いいたします。
※注文のキャンセル後、決済の取消・ポイント・クーポンの返還等にタイムラグが生じる場合がございます。クーポンの有効期限についてもご理解の上キャンセル手続きを行いようお願いいたします。
※キャンセルした注文の再反映はできません。
