BRUNOカタログギフト | ご注意事項

《カード有効期限について》

  • ・カードの有効期限は出荷手配日（カード台紙裏面記載日を含む）から6カ月間です。期限を過ぎた場合は無効になります。
  • ・期間の延長は理由を問わず承れませんので、必ず期限内に申込を完了してください。また、ギフトカードの再発行はできませんので商品到着まで必ず保管ください。

《交換商品申し込みについて》

  • ・お申込み後の商品変更は承れません。申し込み時、お間違えないようご注文くださいませ。ポイントは当交換サイト内のみでご利用いただけます。
  • ・本カタログ掲載の商品、消化ポイント数は予告なく変更される場合がございます。
  • ・掲載商品の色合い、サイズの多少の差異はご了承ください。
  • ・一時的な品切れ、モデルチェンジの節は、同格又は後継の商品に変更させていただく場合がございます。
  • ・商品パッケージデザインは変更になる場合がございます。
  • ・ご使用予定のポイント超過分をその他支払方法にてお支払いすることは承れません。カタログギフトのポイント内でご利用ください。
  • ・交換商品のギフトラッピングは対応しておりません。
  • ・お届け先は1つの宛先にのみ指定いただけます。複数場所に複数回に分けた配送は承れません。

《交換商品配送について》

  • ・お申込みから約1~2週間でお届けいたします。
  • ※確認事項（注文内容の確認や在庫に関してなど）がある場合、通常よりも発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
  • ※着日のご指定をいただいておりましても事情により、指定通りにお届けできない場合がございます。
  • ※4週間を経過してもお届けがない場合は、お手数ですがカード裏面記載のカスタマーサービスまでお問い合わせください。

《出荷後の商品について》

  • ・交換品ご注文後の商品の返品・返金やポイントの返還は出来かねます。
  • ・不具合があった場合は、不具合箇所確認の上、基本同商品との交換にて承ります。※商品がご用意できない場合などは別途ご相談となります。
  • ・商品到着後は、すみやかに到着商品をご確認いただき、不備などがある際には【8日以内】にお裏面記載のカスタマーサービスに問い合わせいただきますようお願い申し上げます。8日以降にお問い合わせいただきましても承れない場合がございます。
  • ・「長期不在」や「住所不備（住所不明）」「受取拒否」などにて商品をお受け取りいただけなかった場合、返送された商品の再送は承れません。また、ポイントの返還も承れませんのでご了承くださいませ。
  • ・商品の発送後、天候や交通状況によりご指定日よりお届けが遅れる場合がございます。
  • ・一部地域および離島へのお届けについては、配送業者の都合によりご注文時にご指定いただきましても日時・時間帯のご希望に添えない場合がございます。
  • ・沖縄離島を除き、佐川急便にてお届けをさせていただいております（沖縄離島はヤマト運輸を利用させていただいております）。配送業者のご指定は承れませんので、ご理解いただきますようお願いいたします。